Ley 81 de 2019
Aviso de privacidad
tus datos, con el mismo cuidado que tus números
Versión 2026-10-30
Quién es responsable de tus datos
DexAccounting (DEXA Panamá) es responsable del tratamiento de los datos personales que nos das al usar esta plataforma, conforme a la Ley 81 de 2019 sobre protección de datos personales de la República de Panamá.
Qué datos tratamos
- Identificación: tu nombre, la razón social y el RUC de tu negocio.
- Contacto: tu correo y, si nos lo das, tu número de WhatsApp.
- Documentos fiscales: las facturas, recibos, estados de cuenta y demás documentos que subes, y los datos que se extraen de ellos (emisor, RUC, montos, ITBMS, fechas).
Para qué los usamos
Solo para prestarte los servicios contables y fiscales que contratas: leer y organizar tus documentos, preparar tus registros y reportes, y comunicarnos contigo sobre ellos. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Inteligencia artificial y revisión de nuestro equipo contable
Una inteligencia artificial lee tus documentos para extraer sus datos. Todo lo que extrae lo revisa nuestro equipo contable, con CPA idónea, antes de darlo por bueno. Las personas del equipo que te atienden solo ven la información de los clientes que tienen asignados.
Herramientas gratuitas y contacto comercial
El semáforo fiscal, las calculadoras y el calendario funcionan en tu dispositivo: tus respuestas y montos no se guardan. Solo si llenas el formulario de contacto de una herramienta guardamos:
- tu nombre;
- el WhatsApp o el correo que nos dejes;
- un resumen del resultado (el color y el puntaje del semáforo, los años y el total estimado de la liquidación, el total del décimo o los perfiles del calendario), nunca tus respuestas una por una ni tus fechas.
Para qué: responderte y ofrecerte nuestros servicios contables. Cuánto tiempo: 12 meses; después se borran solos. Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) que se describen abajo, y pedir que dejemos de contactarte.
Dónde se guardan
Tus datos y documentos se guardan en Google Cloud, a través de Firebase (Firebase Authentication, Cloud Firestore y Cloud Storage), con acceso restringido por reglas de seguridad. Por eso pueden alojarse en servidores fuera de Panamá.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que estén mal.
- Cancelación: pedir que los eliminemos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento en particular.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevarte.
Ten en cuenta que algunas obligaciones contables y fiscales pueden exigir que conservemos ciertos documentos por un tiempo; si es el caso, te lo explicamos al responder tu solicitud.
Cómo contactarnos
Para ejercer tus derechos o hacer cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp al +507 6002-8498.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha. Al crear tu cuenta guardamos la versión que aceptaste.